【ドラクエウォーク】通信エラーの原因と対処方法|お問い合わせ番号4-2-20340

ドラクエウォーク(DQW)における通信エラーの原因と対処方法です。通信エラーの対策やアプリを起動できないという方はぜひ参考にしてください。

最新の通信エラー情報

12:12にエラーが解消

メガモンスターに入れない不具合が12:12に解消されました。また不具合のお詫びとして「とうばつ手形」が1個プレゼントボックスに配布されています。

ユーザーによってエラー発生と正常の人がいる

一部ユーザーではメモガンスター戦に正常に入れる人がいますが、同時にエラーが発生しているユーザーもいるようです。運営からの復旧の発表があるまではメガモンスター戦に参加しないことを強く推奨します。

お知らせを開こうとするとエラーが発生

エラー画像

6月12日11時42分掲載の重要なお知らせ「メガモンスターの不具合について」を開こうとすると上の画像のようなエラーが出現する人がいるようです。今後も運営からのお知らせが見れない場合は下記の雑談掲示板や、運営の公式ツイッターからの続報を待ちましょう。

メガモンスターに入れないエラー発生

6月12日11時30分頃にメガモンスター戦に入れないエラーが発生しているようです。詳しい情報はまだ判明していないので、雑談掲示板で情報交換してみては如何でしょうか。

▶︎雑談掲示板を見る

▼とうばつ手形が無くなる可能性がある?

一部ユーザーでメガモンスターに入ろうとすると通信エラーでが起きて「とうばつ手形」が消費されて消えてしまう不具合が発生しているようです。今は様子見してメガモンスター戦は参加しないほうが良いでしょう。

通信エラーの原因

通信エラーの原因一覧

  • アクセス集中によりサーバーがダウンしている(一番可能性が高い)
  • アプリ内の突発的な不具合
  • 使用しているスマホが機内モードもしくはモバイルデータ通信がOFFになっている
  • 電波障害(圏外、もしくは速度制限がかかっている)
  • スマホが動作推奨端末でない

通信エラーの原因は様々考えられますが、アプリ配信直後に1番多いのはアクセス集中によるサーバーダウンです。サーバーダウンが原因の場合は、不具合が改善されるまで待つ必要があります。

通信エラーの対処方法

① 機内モードをOFFにしよう

自分のスマートフォンの機内モードがOFFになっているか確認しましょう。機内モードがONになっているとスマートフォンは電波通信をすることができず、ゲームを起動することができません。

機内モードをOFFにし自分のスマートフォンを通信の取れる状態にする必要があります。

② 通信環境を確認しよう

通信環境が不安定になっていないか確認しましょう。スマートフォンの電波強度が著しく悪い場合や圏外の状態では、ゲームが上手く立ち上がりません。

電波強度が悪い場合には、電波強度の良い場所に移動する必要があります。

③ アプリを再起動しよう

機内モードの確認や通信環境が良いのにも関わらず通信エラーが改善されない場合は、1度アプリを再起動してみましょう。通信エラーの原因が、自分のスマートフォンの過度なメモリ消費による一時的な不具合であるかもしれません。

ドラクエウォークのアプリそのものを再起動するか、また多重起動しているアプリを1度終了させることで改善される可能性があります。

④ スマホを再起動しよう

アプリを再起動しても通信エラーが治らない場合には、1度スマートフォンを再起動してみましょう。通信エラーの原因が、スマートフォン自体の一時的な不具合である可能性があります。

スマートフォンを再起動することで通信エラーが改善される可能性があるので、試してみましょう。

⑤ 運営側に通信障害がないか確認しよう

何を行っても通信エラーが解決しない場合は、アプリ運営側に通信障害がないか確認しましょう。通信エラーの原因が、自分のスマートフォンによる不具合ではなくアプリ運営元による不具合が原因である可能性が考えれられます。

特に、アプリ配信直後やメンテナンス直後には通信エラーが発生しやすい傾向にあるため、公式運営からの情報も注意しておきましょう。

▶︎ドラクエウォーク公式HPはこちら

関連記事

確認すべきおすすめ記事

スマートウォークの最新情報 ▶︎スマートウォークの最新情報
新イベントや新装備についての情報を掲載!
ガイア装備の性能予想 ▶︎ガイア装備の性能予想
新装備についての情報を掲載!
超高難度南の島とあぶない果実 ▶︎超高難度の攻略
超高難度南の島とあぶない果実の攻略を掲載!
キングスイカ岩 ▶︎キングスイカ岩の攻略
メガモンスター「キングスイカ岩」の攻略情報を掲載!
キングスイカ岩画像キングスイカ岩 蒼竜のやり画像蒼竜のやり オーシャンウィップ画像オーシャンウィップ スイカブーメラン画像スイカブーメラン

ドラクエウォークの攻略記事

ドラクエウォーク攻略TOPに移動ドラクエウォーク攻略トップに戻る
最強ランキング
最強武器ランキング最強武器 最強防具ランキング最強防具 最強こころランキング最強こころ
おすすめ攻略記事
リセマラリセマラランキング 序盤の進め方効率的な進め方 ガチャおすすめガチャ
ストーリーストーリー攻略 転職タイミング転職タイミング パーティおすすめパーティ
イベント最新イベント レベル上げレベル上げ方法 こころ集めこころ集めクエスト
データ系
武器武器 防具防具 モンスター図鑑こころ・図鑑
職業職業 スキルスキル ランドマークお土産の場所

ドラクエウォークプレイヤーにおすすめ

今すぐ遊べるおすすめゲーム

1
ビビッドアーミー
【インストール不要】
個性豊かな兵士たちと陸・空・海を制覇せよ!中毒者続出のリアルタイムストラテジー
2
ガールズ&クリーチャーズ
【インストール不要】
ブラウザで遊べるお手軽MMORPG!勇者陣営か魔王陣営か選んで豊富なコンテンツを遊びつくせ!
3
ナイトメアクロノス
【インストール不要】
多彩な職業とスキルで数々の試練を突破せよ!本格ダークファンタジーMMORPG!
4
黒い砂漠
【会員登録】
オープンワールドで楽しむ本格MMORPG。ミニゲームから大規模バトルまで様々な要素を好きなだけ遊び尽くせ!
5
ケモニスタオンライン
【インストール不要】
放置しても楽しめる、新感覚ブラウザMMOPRGゲーム!ちょっとした時間に手軽にMMOを遊ぼう

コメント

175 名無しさん約1ヶ月前

>>167 全く同じ

174 名無しさん約1ヶ月前

アプリ起動しない

    いいね機能

    コメントを「いいね」すると保存できるよ。
    会員登録でいろんな機能が使える!

    記事・書き込みへのご意見
    ゲームエイトをご利用いただきありがとうございます。
    記事をより良くしていくために、「通信エラーの原因と対処方法|お問い合わせ番号4-2-20340」に関する間違いの指摘やご意見、感想などを募集しています。
    不具合のご報告の際には、どのような状況でどのような症状が起きたかを可能な限り詳細にご記入ください。

    攻略メニュー

    新作ゲーム

    事前登録

    最大3000円分のAmazonギフトコードが当たる!30秒で引ける事前登録くじ開催中!

    新着コメント

    • >>[44449]
      BLEACHのブレソルは思いっきり対人で殺し合いだよ笑
      まぁ個人的には無しじゃないかなー
      扉みたくポイントで順位付けの方が健全だけどね
      せっかく面白いのにメガモン順位くらいしか今競い合うとか無いし、メガモンですら順位に反映されて良いものもらえるって事ないし
      アイテムなんて一位で出やすいやつ、葉っぱ以外全くいらん…
      こころのレア率順位で変われば良いのに…1〜3人以下での討伐除くでいいからさぁ…

    • 【アカウントID】tmayri8s3gwn
      冒険ランク:60
      レベリング用lv56賢者ラーミア一式(無凸)
      素早さ 520
      ワンパンは出来ませんがよろしくお願いします。

    権利表記

    トップへ戻る