不具合が発生した時の対処法は？（11ページ目）コメント

ツムツムをやっていたら途中でうごかなくなった

触っているところと違う部分のツムがはんのうしていて、狙ったツムを消すことができなくて時間ロスしまくるのですが、どうしたらいいんでしょうか？

もう少しでハイスコア画面で 固まってしまい、切るしかない❗

現在のイベントでタイムボムを2個消すをやっていて、タイムボムが出てるのにも関わらすカウントされない。どうして？

コンボ点数上がらない

コンボをするのに、ドナルドをぐるぐる回しても、点数かあからない。８回、ハートを使うけど 回らない。

コインが突然なくなる原因は？どう対処したらいいのですか？今回は7000コイン消えました

ビンゴなんですけど プリンセスのツムで1400個取ればいいのですが確実に1400個になったのに反映しません！

ずっと15:00のままでハートのカウントダウンが始まらない

タイムボム2個以上連続で押しても(＋何秒)が表示されるだけで時間が伸びない...

左上の％が変わらない

Androidの機種かもしれないんですけど ゲーム自体のタッチ判定が少し下なので思ったツムがタッチ出来ずにスコアが伸びません 機種を変えるしか方法はありませんか？

どなたか教えてください。8/2にGALAXYA41機種変更大失敗、シンデレラまるっきりできずつむがつながらないしこの携帯持っているだけいやになる。すぐに交換したいけど交換して又同じだったらと不安😭💔シンデレラができてつむが大きめAndroidでいい携帯教えてください。アイホンは、つかいこなせないとおもうので

ツムツムの本のスキチケが貰えないのですが どうすればいいでしょうか？ どなたか教えて下さい

アップデートしてから、何度起動してもログイン画面にすらならず、強制的に落ちてしまいます。 再起動、Wi-Fiオフ、OSのアップデートなど、色々試して見ましたが解決しません。 何が原因でしょうか？ どなたか教えてください。

友達からハート送って来てるのに、ツムツムにカウントされて無い、（ラインで確認）又急に画面が真っ暗になる。

ゲームの途中でフリーズして ゲームが出来ない

プレミアBOX購入の中に８月のツムの名前は、あるのですが。顔が無いので‼️購入出来ません、他は何とも無いのですが、何故？インストールもしてるし

ルビーのセール品が買えません

反映しないなら、お金返金してほしい。 他のゲームに使いたいから