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【ツムツム】不具合が発生した時の対処法は?

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ツムツムで不具合が発生した時の対処法をまとめました。ツムツムが起動しなくなった時やフリーズした時の対処方法に困ったら、この記事を読んでみましょう。

ツムツムで不具合が発生した時の対処法

ツムツムが起動しない時の対処法

ツムツムが起動せず、ログイン出来ない時は「機内モード」「Wi-Fi接続」にしましょう。3Gや4G回線だと通信速度が遅く、繋がりづらいことがあります。なので機内モードにし3G回線に繋がらないようにし、Wi-Fiの電波を優先させましょう。

ツムツムがフリーズした時の対処法

ツムツムがフリーズした時は、「スマホを再起動する」「メモリ容量をオーバーしている可能性があるので、いらないアプリをアンインストールする」「クリーンアプリでメモリ容量を空ける」など試してみましょう。

その他データ・不具合関連情報

バグ・不具合

エラーコード

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コメント

623 みーゆ

数週間前まで普通に得点が出ていたのに、今日久々したら、ボーナス中の得点が加算されなくて、以前の得点よりかなり低くなります。 どうやったらなおりますか?エラーとかにはならないのですが、とにかく得点がおかしいです。 不調のときでもこんな得点にはならないという点数しか出ません。

622 名無しさん

ツムツムのアプリを押しても開きません

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