【ツムツム】不具合が発生した時の対処法は?

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ツムツムで不具合が発生した時の対処法をまとめました。ツムツムが起動しなくなった時やフリーズした時の対処方法に困ったら、この記事を読んでみましょう。

ツムツムで不具合が発生した時の対処法

ツムツムが起動しない時の対処法

ツムツムが起動せず、ログイン出来ない時は「機内モード」「Wi-Fi接続」にしましょう。3Gや4G回線だと通信速度が遅く、繋がりづらいことがあります。なので機内モードにし3G回線に繋がらないようにし、Wi-Fiの電波を優先させましょう。

ツムツムがフリーズした時の対処法

ツムツムがフリーズした時は、「スマホを再起動する」「メモリ容量をオーバーしている可能性があるので、いらないアプリをアンインストールする」「クリーンアプリでメモリ容量を空ける」など試してみましょう。

その他データ・不具合関連情報

データ関連

バグ・不具合

エラーコード

コメント

258 名無しさん1日前

確率アップで”邪悪な妖精マレフィセント”が出ました。 スキル2 50% → スキル2 0% になりました。 アプリを立ち上げ直しても スキル2 0% のままでした。 これはバグですか? スキル 及び 60,000コインは消えてしまったのでしょうか?

257 名無しさん7日前

>>256 皆さんと同じでしたが、今日、やったら元に戻ってましたあれは、なんだったのだろう

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