【ツムツム】エラーコード4が出た時の原因と対処方法

ツムツムにおける「エラーコード4(LINEログインに失敗しました)」の原因と対処方法をまとめています。エラーコード4とは何か?エラーコード4が起きた場合どう対処したら良いのかを掲載しています。ぜひ、参考にしてください!

エラーコード4とは?

エラーコード4とは、ツムツムのアプリをタップして表示されるエラーのことです。「LINEログインに失敗しました。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。」の表示が出ます。エラーコード4が発生した場合、ツムツムをプレイすることができない状態ということになります。

エラーコード4の原因

原因その1

エラーコード4の原因ははっきりとはわかっていませんが、Wi-Fi環境下で発生することが多いようです。

原因その2

エラーコード4はツムツムのアプリのアップデートが行われていない場合にも発生することがあるようです。

エラーコード4の対処方法

1.Wi-Fiを切って4Gでログインする

エラーコード4の対処方法は、Wi-Fiを切って4Gでツムツムを起動することです。4G環境でツムツムを開くと、エラーコード4が改善される場合があります。

2.アプリのアップデートをする

App StoreやGoogle Playを開き、ツムツムのアプリのアップデートが来ていないか確認しましょう。アップデートが来ていた場合は、アプリをアップデートしてからログインしてみてください。それでもだめなら、対処方法1を試してみましょう。

アップデートできない時の対処法【iphone端末】

※ エラーコード4の対処方法ははっきりとは判明していません。この方法で直った、などの情報があればコメントで書き込みをお願い致します。

3.端末のOSの確認

現在ツムツムをプレイできる端末は以下のOSにアップデートした端末です。5/28より利用できるOSが変わり、下記の端末より古い端末ではプレイができなくなります。

ツムツム【バージョン1.82.0】をプレイできるiOS
iOS11.0以降
★アップデート可能な端末★
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 5s
  • iPad Pro (12.9-inch) (第 2 世代)
  • iPad Pro (12.9-inch) (第 1 世代)
  • iPad Pro (10.5-inch)
  • iPad Pro (9.7-inch)
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad (第 6 世代)
  • iPad (第 5 世代)
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3
  • iPad mini 2
  • iPod touch (第 6 世代)

その他データ・不具合関連情報

バグ・不具合

エラーコード

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コメント

296 名無しさん10日前

>>278 スゲ〜な 夕方から困ってたんだけど 試したら行けたわ 今日のミッション美味しいから全クリ出来て嬉しいわ ありがとう😊

295 名無しさん16日前

>>278 いけたーーーーっ!!! もう諦めていましたが… ものは試しとやってみたらいけました!! ありがとうございます。

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