ツムツム攻略記事

【ツムツム】アップデートできない時の対処法

ツムツムにおいて、アップデートができない時の対処法について記載しています。アップデートが出来ずにお困りの際は、是非こちらの記事をご参照ください。

アップデートができない時の対処法

ツムツムバージョンアップの際に、アップデートが出来ないという問題が発生することがあります。この問題は、主にIOSのアップデートによる、App Storeの使用の変更が原因であると考えられます。そこで、アップデートが出来ない場合は以下の方法をお試しください。

  1. App Storeの更新
  2. App Storeの再起動
  3. 端末の再起動

App Storeの更新

アップデートのボタンが表示されずアップデートができない際は、App Storeを更新します。IOSのアップデートのにより、アップデートできるアプリが自動で表示されなくなりました。そこで、画像のようにアップデート画面を下にスワイプすると、アップデート画面が表示されるようになります。

アップデートできない例2アップデートできない例3

App Storeの再起動

App Storeを更新してもアップデートできない場合は、一度App Storeを落とし(タスクから削除)、もう一度起動してから、もう一度App Storeの更新をしてみてください。

端末の再起動

App Storeの更新、再起動をしてもダメな場合は、一度端末の電源を落とし、その後にApp Storeの更新をしてみてください。しかし、これでもダメな場合は、少し時間を置いて、またApp Storeの更新をしてみてください。

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