【ツムツム】アップデートできない時の対処法【iphone端末】

iphone端末において、ツムツムのアップデート(アプデ)を確実に行う方法を掲載しています。ツムツムのアップデートができない・更新ができない、とお困りの方は、こちらのページを参考にしてください。

アップデートができない時の対処法

iphone端末を使っている方で、ツムツムのアップデートができない方は、下記の3つの方法を試してください。

1.App Storeの更新

App Storeでツムツムのページを訪れても「アップデート」ボタンがない!そんな方は、こちらの方法で解決します。下記の画像のようにアップデート画面で下にスワイプすると、アップデート可能なアプリが更新されます。

ツムツムをアップデートできないときの対処法解説画像1ツムツムをアップデートできないときの対処法解説画像2

2.App Storeの再起動

App Storeを更新してもアップデートできない場合は、一度App Storeを再起動してからApp Storeの更新を行いましょう。一度ホームに戻って、App Storeを起動するだけだと再起動にはなりません(バッググラウンドで起動しているため)。App Storeを再起動する際は、ホームボタンを2度タップし、App Storeを上にスワイプして、App Storeを完全に終了させてください。

3.端末の再起動

App Storeの更新、再起動をしてもダメな場合は、一度端末の電源を落とし、その後にApp Storeの更新をしてみてください。これでもダメな場合は、少し時間を置いて、またApp Storeの更新をしてみてください。

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コメント

24 名無ミュウしさん約2ヶ月前

>>22 先ほど気にせずに諦めていましたがイベントのタッチをしたら遊べるようになってました。 ツムツムの皆さんありがとうございました

23 ミュウ約2ヶ月前

>>21 アップデートが出来ず、イベントに参加出来ません。 強制的に画面が消えてしまいます。ツムツム楽しめません。

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