最新の不具合・お詫び情報まとめ【最新版】（22ページ目）コメント

>>397 私は2日間ローディングし続けてます。 いつになったらゲームができるのかわからない！

>>396 394、395の書き込みをした者です😊 私の場合条件クリアしてもピンズがもらえない、という不具合なんですが、ツムツム のユーザーが何百万という単位❓なことを考えると、全ての声に対応しろと言っても無理なんだろうなーとは思っています😓無料でプレーさせてもらってるわけだし😆😆でもまぁ、頑張って報われないと愚痴も言いたくなるし、声を届ける方法があるならダメ元でもやってみようか、という気分です。

ツムツムをしている最中にローディングが始まり、15分以上止まらない　どうしたらいいですか？

>>395 不具合の原因がどこにあるかで改善までの時間はかなり変わると思います。 運営が原因の不具合→例えばイベントクリアしたのに次に進めないとかピンズがもらえない。貰えるはずのアイテムが貰えてない。とか 端末、iOS、Android等が原因→プレイ動作の遅れ、カクカクする、プレイ途中で止まる落ちる。とか 端末のバージョンアップしたら動作が悪くなった的な話はけっこう聞くので、運営もその都度合わせて修正してくのはすごく大変だと思いますよ！ と、あまり知識がない人間ですがそう思ってます。

>>394 先程書き込みしたんだけど、ここでウダウダ言ってる自分もどうかと思って、ツムツム の問い合わせの所から、不具合を伝えるメールを送信してみたよ。それでも貴重なご意見ありがとうございます、で終わってしまうのか、対応してもらえるのか、また報告しますね。

最近不具合があったから、ここをマメに見るようにしてるんだけど、結局少数の不具合は訴えても泣き寝入りになってしまうんですね😭個人的な問題、て扱い。大人数だと運営側の問題てことになるのかな。

ギフトボックスが出なくなった。

突然シンデレラでやってたら少しフリーズじょうたいになる

不具合というのか… プレミアムBOX、14回もあけて、今月のツムが１回も出ないなんて… 課金しろ！って事？

Android10 Huawei p30light 安物スマホだから元々カクカクだけども、最近のカクカクは酷い。今回のバージョンアップで直る事を期待したけど更に酷くなった。 ガストンなんて感でやるしかない💦 ジェダイルークはそれほどコイン稼ぎに影響は無い(降るのが遅くはなってる)のでジェダイルークしか使わなくなってしまった。 私のスマホの不具合なのか、他の人もそうなのか。 高スペックスマホと同じように動けとは思ってないが、せめて止まらずに動いてほしい。

>>388 めちゃラッキーじゃん！いいなぁ

ログインボーナス プレミアムカードを貰ってないのに受け取った事になっている

>>386 ダウンロードではなくてアップデートでした🙇 アップデートして調子悪くなって 全部固まる⁉️ 今日はツム休めって事か～😊 運営さんも自宅待機ならしょうがないね😅

ダウンロードの指示が出て した後ずっとバグって調子が悪くなってしまった😵💧 いちいち止まる😖 早く直して❗️ ❗️❗️

不具合修正音がしない

>>383 書き込みはもう少し挑戦してからにすべきでした💦 今回は見られました前回の時は休めって事だったのでしょうか⁈ ギフトCMなのですがコイン200とか400は お願いだから辞めて頂きたいです‼︎ せめてハート1個の方がありがたいです‼︎ (最初はナンデ❤️なの！ってなりましたけど‼︎ ｺｲﾝ400の方が酷かってですね…)

CMに接続できませんでした Wi-Fiをお勧めしますと コメントが出てしまい 何回やっても❤️がもらえませんでした Wi-Fiは繋がってるのにそのような表記 何故でしょうか?

>>380 私も同じ状態です。プラチナビンズ欲しくて頑張ったにもらえないから悔しい😭

私も、380の方と同じ。 ルビーでアシストしてやっとクリアーできたのに。 ピンズ、欲しい。

エッグ全部攻略したら、固まって、ビンズは貰えないし、カード画面から元の画面に戻れない。１度、ゲームを強制終了して、再度、カードを開けたら、エッグの100%クリアで固まる状況。