【ツムツム】セレクトボックスでシンデレラ青い鳥が出ない不具合が発生|お詫びや補填はある?

ツムツムにおける2022年8月12日のセレクトボックスで発生した不具合について掲載しています。

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不具合の内容

シンデレラ青い鳥ではなく別のツムが出る不具合

公式からの動画やゲーム内バナーでは「シンデレラ青い鳥」が排出されると発表されていましたが事前の情報とは異なる「兵士ムーラン」が排出される不具合が確認されました。

お詫びや補填の内容

8/12(金)17時20分追記

2022/8/12(金)17時20分頃にゲーム内お知らせで公式からのお詫び情報が記載されました。お詫びの内容と対象のユーザーに関しては以下のとおりです。

お詫びの内容

不具合・お詫びの公式画像

2022/8/12(金)17時頃に公式の発表がゲーム内に記載されました。今回の不具合が起きた期間中にガチャを引いたユーザーに対して引いた回数分のコインを変換されるとのことです。

なお、期間中に獲得したツムの回収対応はしないとのことでした。

関連リンク

▶︎最新の不具合・お詫び情報まとめを見る

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コメント

41 名無しさん

ありがとうございました

40 名無しさん

メールBOXに引いた分だけのコインが戻ってきました。 今もメールBOXに連絡がないのなら、残念ながら時間外だったと思われます。

記事を書いている攻略メンバー

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