最新の不具合・お詫び情報まとめ【最新版】（25ページ目）コメント

>>409 お、同じく朝起きたら45万減ってました！そのかわりスキチケが増えてましたね^_^ >>408 banじゃなくてですか？

昨夜コインが67万枚くらいありましたが今日ツムツムを開いたら22万枚くらいまで減っていました。45万枚どこに消えたんだろう？

3日前からログインができません。 いろいろと試してみましたが、ログインできない状態が続いてます。

コンポの数かあがりません?Expも途中であがりません？

リンギングを起こしてます。

わたしもです

５月毎日もらえるステッカーのログインがなりませんどうしたらいいですか

スキルチケットが消えた

スタートしてもツムが落ちてこなくて時間だけは減っていくのは何で⁉️

>>395 ツムツム の不具合を1週間前にゲーム内の問い合わせの所からメール送信してみた者です。 ピンズがもらえない、という趣旨だったのですが、状況は変わってませんね😭でも家にいる時間が長い今、ゲームという気晴らしがあって救われてます。この際もういっか😆て、思ってます😆😆

>>399 ホームボタンを2度押ししてズラって出て来た画面を全部上にスワイプする…アレで治ったことありますよ。お試しあれ😄 カクカクしちゃう時、遅ーくなっちゃう時にも 有効ですよね👌

>>397 私は2日間ローディングし続けてます。 いつになったらゲームができるのかわからない！

>>396 394、395の書き込みをした者です😊 私の場合条件クリアしてもピンズがもらえない、という不具合なんですが、ツムツム のユーザーが何百万という単位❓なことを考えると、全ての声に対応しろと言っても無理なんだろうなーとは思っています😓無料でプレーさせてもらってるわけだし😆😆でもまぁ、頑張って報われないと愚痴も言いたくなるし、声を届ける方法があるならダメ元でもやってみようか、という気分です。

ツムツムをしている最中にローディングが始まり、15分以上止まらない　どうしたらいいですか？

>>395 不具合の原因がどこにあるかで改善までの時間はかなり変わると思います。 運営が原因の不具合→例えばイベントクリアしたのに次に進めないとかピンズがもらえない。貰えるはずのアイテムが貰えてない。とか 端末、iOS、Android等が原因→プレイ動作の遅れ、カクカクする、プレイ途中で止まる落ちる。とか 端末のバージョンアップしたら動作が悪くなった的な話はけっこう聞くので、運営もその都度合わせて修正してくのはすごく大変だと思いますよ！ と、あまり知識がない人間ですがそう思ってます。

>>394 先程書き込みしたんだけど、ここでウダウダ言ってる自分もどうかと思って、ツムツム の問い合わせの所から、不具合を伝えるメールを送信してみたよ。それでも貴重なご意見ありがとうございます、で終わってしまうのか、対応してもらえるのか、また報告しますね。

最近不具合があったから、ここをマメに見るようにしてるんだけど、結局少数の不具合は訴えても泣き寝入りになってしまうんですね😭個人的な問題、て扱い。大人数だと運営側の問題てことになるのかな。

ギフトボックスが出なくなった。

突然シンデレラでやってたら少しフリーズじょうたいになる

不具合というのか… プレミアムBOX、14回もあけて、今月のツムが１回も出ないなんて… 課金しろ！って事？