星パス(月額版)の概要と解約方法（6ページ目）コメント

運営の回答が担当者によって違ったり、こちらの質問に対する答えが的をえないのでイライラします。時間の無駄だわ、疲れさせられるだけだからもう諦めます！ゲーム画面上の「初回無料」のポップだけ消してほしいわ怒

結局、星パス適応されず期限切れました！ 解決せず、未だにまだ運営と問い合わせしあってます もーそろそろほんとになんとかしてほしい泣

>>517 私も最初、月パスが適応されず運営に相談したところ、「アップルに登録キャンセルしてもらいもう一度購入するよう」指示ありました！ 指示通りアップルに登録キャンセルしてもらうように頼んだところ、アップルからは「キャンセルして最購入しても無料が適応されない可能性があるので運営に問い合わせる」ように指示がありました！再度運営に問い合わせ、何度かやりとりしましたが、最終的な解決方法は「最初の月パスの期限がきれたら再度購入するように」との指示でした。 結局、購入画面のところまではいきましたがお金請求されそうな感じなので一度も購入ボタン押せてません。

この記事だと有償ジェム960個を消費して支払うと書いてありますが？ これって間違い？

初回無料の月額星パス購入が、全然出来ず運営の指示通りiTunesから購入キャンセルしてまた購入の繰り返しを、していました。それでも治らないのでアップルに直接メールして購入状態をキャンセルしてもらい無理版月額星パス購入したのですが、月額購入した事になってて携帯のキャリアから請求が来ました。 何回か購入キャンセルした分の請求も来て困ってます。同じ状態の人いますか？

星パスの不具合で1ヶ月以上反映されず、先月の特典ガチャも引けなかったのに個別の詫びは960ジェムやら。 こんなもんなん？

今しがた解約した。というかガチャが他と比べて悪質過ぎるのでアプリ自体消したわ。PUとかいうゴミアイテム押し付けに心底嫌気がさした。仮にもPUを謳うなら目玉アイテムの確率を上げろ。だから消費者庁に話が行くんだよ。お前らは頑張って運営にお金捧げてくれな。

星パスは毎回購入するけど、自動更新嫌だね(・・;) 面倒だけど毎回解約して、一月毎に再契約を繰り返そ。 無駄と思われるかも知れないけど、自動更新が心底イヤや(((-д-´｡)(｡｀-д-)))や

ちょっと誰か知ってたら教えて下さい。 使ってないスマホで久々に星ドラをやったんですが、星チケが有効になってるんですが、これはバグですか？それとも二重に払わないといけないんですか？ 購入日はメインスマホと同じ非日常になっていて、プレゼントガチャは引けません オートもできて、ロッカーも増えています。

露骨に売り上げ伸ばそうとしていてムカつく。

不親切と言うより悪質だろ。自動更新、解約方法が分かりづらい。

このパスすげー不親切だわ ゲーム内での解約できないんだ… 解約の方法もゲーム内で見つけられないし… 仕方なしに継続せざるを得ない人も出てきてるのでは…

>>505 うわぁ、ヤバい人だ。

>>499 ログボはそうだったんですね…教えて頂きありがとうございました。 月ガチャについてはサポートから返信きました。 「自動更新は実施されているが、更新された星パス(月額版)のスタート日になっていない可能性がございます」とのこと。 支払いが前日、引けるようになるのは翌日(＝パス有効期限スタート日)からってことらしいですね。

>>505 違わないよ 一番最後の一文読んでみなよ 星パス買ってもログボは発生しないって書いてるでしょ

>>498 俺もです ガチャ出てこない コレが一番楽しみで月額してるのに

>>503 意味違うだろ 馬鹿か

>>499 どーなりましたか？

>>498 プレミアムログボはジェム買って下さい。

これって7月1日の14時に買ったとしたら解約は8月1日の14時なの？