【モンスト】エラー番号一覧／通信エラーの原因は？

モンストで起こる通信エラーやエラー番号まとめです。エラーは何が原因で起きているのか、エラー番号や通信エラー時の対策方法を掲載しています。モンストのエラーについてはこちらを確認して下さい。

通信エラー番号の一覧

エラー番号と原因一覧

番号	原因
0	サーバー障害
-1	通信障害/電波障害
1	通信障害/電波障害
4	バグ利用でのエラー
21	終了したクエストに入った
25	通信障害
401	通信障害/ログイン失敗
403	アクセス権限がない
404	ページが存在していない
500	予期しない理由
501/502	通信障害(モンストサーバーパンク)
503/504	通信障害(アクセス集中/メンテナンス)
819	通信障害(通信規制/月末に多い)
2201	通信障害、データの過剰使用
10000	通信障害(wifi/4G回線)

番号以外のエラー一覧

文言	原因
ログインできません	アカウントBAN等
無効なプレイデータ	引き継ぎ済みのアカウントの引き継ぎ を別端末で行うと起きる事象
位置情報が 取得できません	GPS機能が無効
プレイデータの 引き継ぎに失敗しました	バックアップからの 復元中に通信エラー

通信エラーの対策と詳細

エラー番号「0」

モンスト側のサーバーで障害が発生しています。こちら側での対策方法はないため、気長に待ちます。

エラー番号「-1／1」

自分の端末の通信環境が悪いか、モンスト側の通信障害のエラーです。対策方法としては、電波環境の良い場所に移動するか、Wifiから4G回線に切り替えてみることです。

エラー番号「4」

モンストアプリ内で、なにかしらのバグが発生した時のエラーです。再起動することで対策できます。

エラー番号「21」

既に終了しているクエストに入ろうとすると表示されるエラーです。例として、23:59までのクエストに、タイミング悪く12:00で入ってしまった場合などがあります。諦めるしかありません。

エラー番号「401」

モンストアプリへのログインに失敗した際に表示されるエラーです。稀に通信障害での表示もあるようです。

エラー番号「500」

予期せぬ事態が起きた際に表示されるエラーです。再起動することで対策できます。

エラー番号「501／502」

モンスト側のサーバーにアクセスが集中し、上手く接続できない状況です。特に年末年始など盛り上がるイベント時になる現象で、こちら側ではどうしようもできません。再起動を繰り返すか、おとなしく待ちましょう。

エラー番号「503／504」

501／502のようにアクセスが集中して表示されるエラーでもあり、メンテナンス中に表示される番号でもあります。気長に待ちましょう。

エラー番号「819」

自分の端末が通信規制されて、上手く起動できない場合に表示されるエラーです。通信規制を解除するか、Wifiに切り替えて再起動しましょう。

エラー番号「907／913／963」

このエラーはAndroid（GooglePlay）のみで発生するエラーです。対策できる可能性としては、「設定→ストレージ→外部SDカードのマウント解除→（アプリ再ダウンロード→Gmailアドレスでデータ復元）」。マウントの解除のみで解決する場合や、マウントの解除以降に再度アプリのダウンロードで解決することがあります。

参考サイト：Google Play ヘルプ フォーラム

エラー番号「2201」

このエラーは、通信障害、データの過剰使用などがあります。電波の良い場所または、本体の電源を落とし再起動することで再びできることが可能です。

エラー番号「10000」

モンストに限らず、様々なゲームタイトルで発生する通信障害です。特に課金する処理の際に発生しています。ゲームのアップデートが最新でない場合はアプデする、4G回線からWifiに切り替える、数時間まってから再度試す、それでも改善されない場合はお問い合わせです。

その他のエラー番号はコメントに

なるべく多くの皆様にエラー番号の対策方法をお伝えしたいため、ここに記載されていないエラー番号がある場合、お手数ですがコメントして頂けると助かります。

モンストの通信エラーまとめ

基本的にはユーザー側の問題ではない

モンストは人気ゲームタイトルであることから、人気イベントが開催された際に起きるエラーが主です。基本的にはこちら側ではなく、モンストサーバー側の障害だと考えて頂ければと思います。

プレイできない場合、「オーブ」などの『お詫び』が配布されるため、メンテナンスなどが行われるのを気長に待ちましょう。

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