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学マス（学園アイドルマスター）の通信エラーの原因と対処方法の記事です。メンテナンスや通信エラーの対処方法についてはもちろん、原因についても解説しています。学マスエラー対策について知りたい方は是非ご覧ください。
| 期間 | 5/21 14:00〜16:00（予定） |
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5月18日までに生成されたメモリー情報の削除に伴い、5/21 14:00〜16:00でメンテナンス実施がされます。メンテナンス中は学マスをプレイできないので注意しましょう。
5月18日19:12ごろ、プロデュース機能が緊急メンテナンスに入りましたが、現在はメンテナンス終了しています。一連の対応に際してのお詫び等は追って公式発表があるとのことです。
HIF本戦で負けると「結果発表準備中」の画面から遷移せず、進行不能になる不具合が確認されています。公式から解消されたとアナウンスされていますが、もし遭遇した際は解決方法をお試しください。
公式アナウンスより、5/16 13:30頃に修正が完了したとの報告がありました。不具合に対する補填として100ジュエルのが配布され、現在は問題なくプレイ可能になっています。
2024/5/28 17:00頃にデータの更新があり、タイトル画面で通信エラーが表示されます。現在は公式X（旧Twitter）やディスコードによる情報発信はありません。
公式Xで最新のメンテナンス情報を追うことができます。メンテナンスやサービス再開などの進捗情報は公式Xで確認しましょう。
17:20頃にログインエラーの障害から復旧を確認しました。現在は問題なくプレイできる模様です。
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通信エラーの原因は様々考えられますが、アプリ配信直後に1番多いのはアクセス集中によるサーバーダウンです。サーバーダウンが原因の場合は、不具合が改善されるまで待つ必要があります。
自分のスマートフォンの機内モードがOFFになっているか確認しましょう。機内モードがONになっているとスマートフォンは電波通信をすることができず、ゲームを起動することができません。
機内モードをOFFにし自分のスマートフォンを通信の取れる状態にする必要があります。
通信環境が不安定になっていないか確認しましょう。スマートフォンの電波強度が著しく悪い場合や圏外の状態では、ゲームが上手く立ち上がりません。
電波強度が悪い場合には、電波強度の良い場所に移動する必要があります。
機内モードの確認や通信環境が良いのにも関わらず通信エラーが改善されない場合は、1度アプリを再起動してみましょう。通信エラーの原因が、自分のスマートフォンの過度なメモリ消費による一時的な不具合であるかもしれません。
アプリを再起動しても通信エラーが治らない場合には、1度スマートフォンを再起動してみましょう。通信エラーの原因が、スマートフォン自体の一時的な不具合である可能性があります。
何を行っても通信エラーが解決しない場合は、アプリ運営側で通信障害の情報を出していないか確認しましょう。通信エラーの原因が、自分のスマートフォンによる不具合ではなくアプリ運営元による不具合が原因である可能性が考えれられます。
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通信エラー・不具合の原因と対処方法【学園アイドルマスター】
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