【ドラ消し】通信エラー(不具合)の原因と対処法|予期せぬエラー【ドラクエけしけし】

通信エラーの原因と対処法|予期せぬエラー

ドラ消し(ドラクエけしけし)における通信エラーの原因と対処法について掲載しています。

最新エラー情報

けしコン2戦目の不具合が解消

ドラクエ6イベント第3弾のけしコン2戦目が開放されない不具合について修正が完了しました。メインクエスト6話をクリアしてけしコン!に挑みましょう。

▶︎ドラクエ6イベント第3弾の攻略はこちら

公式からのツイート

通信エラーの原因

通信エラーの原因一覧

チェックマークアクセス集中によりサーバーがダウンしている

チェックマークアプリ内の突発的な不具合

チェックマークスマホが機内モードもしくはモバイルデータ通信がOFF

チェックマーク電波障害(圏外、もしくは速度制限がかかっている)

チェックマークスマホが動作推奨端末でない

通信エラーの原因には様々考えられますが、アプリ配信直後やメンテナンス直後に1番多いのはアクセス集中によるサーバーダウンです。サーバーダウンが原因の場合は、不具合が改善されるまで待ちましょう。

通信エラーの対処法

チェック1運営側の通信障害を確認

チェック2機内モードがOFFになっているか確認

チェック3モバイルデータ通信がONになっているか確認

チェック4通信環境(電波強度)を確認

チェック5アプリを再起動

チェック6スマホを再起動

チェック7通信制限を確認

運営側に通信障害がないか確認

通信エラーでゲームがプレイできない場合は、ドラ消しの公式サイトや公式Twitterでエラー情報が発表されていないか確認しましょう。運営側でのエラーがある場合は公式Twitterで報告があるのでフォローしておくことをおすすめします。

特にメンテナンス直後には通信エラーが発生しやすい傾向にあるため、運営からの情報は要チェックです。

ドラ消し公式Twitter @DQkeshikeshi_PR
ドラ消し公式サイト https://keshikeshi.dragonquest.jp/

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コメント

18 名無しさん

ドラ消し何度起動しても、画面真っ黒で右下に「よみこみ中」でスライムが動いてる所からログイン出来ない...

17 名無しさん

ホロライブイベのアップデート後から固まって落ちること増えた ライフ使ってる時に落ちるのは気にしてないけど、けしコンチケット使ってる時とか落ちて台無しになるのはキレそう あと音オフ設定にしたはずなのに固まって落ちる瞬間に音がいきなり出るんだよね・・・困りもの ボイス追加で変に処理でも重くなってるのか けしコン

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