【ポケモンGO】ログインできない(認証できない)理由と対処法

ポケモンGO がプレイできない理由、ログイン(アクセス)できない理由、認証できませんでしたと表示される理由や、その対処法について掲載しています。サーバーの問題や、単純にメンテナンスである場合もありますので、こちらの記事を是非参考にしてみてください。

当wikiの情報は6/6時点の情報です。情報が古い場合がありますので、ご了承ください。

ログインできませんでしたの画像

現在のポケモンGOの状態

公式のツイートからわかるように、現在ログインが完全にできない状態のようです。

雑談掲示板

ポケモンGOにログインできない原因

1.単純にサーバーが落ちている

ポケモンGOにログインできない原因の一つに、ポケモンGO自体のサーバーが落ちている場合が考えられます。その様な場合は、どんなに頑張っても、ログインすることはできません。サーバーが原因である場合、公式が告知する場合もあります。

2.端末のプレイヤー情報が正しく読み取られていない

ポケモンGO画像
▲この様なメッセージが表示される場合、端末の情報がうまく読み込まれていない可能性があります。

3.短時間に大量のアクセスがあったためログインしづらい状態になっている

ポケモンGOに、ログインする人が短時間に一気に増えた場合、ログインしづらい状態になります。朝の通勤・通学時間帯、お昼時、夜の帰宅時間帯などはこのような状況になりやすいです。

▼関連リンク
通信エラーの対処方法と対策

4.他のアプリも一緒に起動している

他のアプリを起動したままポケモンGOをプレイしていると、スマホのメモリ次第では動作が重くなり、結果的にログインできなくなる事があります。

▼関連リンク
ポケモンGOの重い動作を改善する方法

5.トレーナークラブを使ってアカウント登録を行っている

トレーナークラブを使用してゲームアカウントの登録を行っている場合、端末によってはログインできないといった報告がされています。

▼関連リンク
アカウント登録はどっちが良い?

ポケモンGOにログインできない時の対処法

1.再ログインしてみる

単純な方法ですが、アクセスが混み合ってログインできなくなっている場合はアプリを一度終了し、再度立ち上げることでログインできる場合があります。

2.スマホのアプリをキャッシュクリアする

キャッシュがたくさん溜まっている方は、キャッシュを全部削除するとログインできるようになる事があります。

キャッシュをクリアする方法を紹介!

3.通信状態を確認する

通信状態が悪い場合にも、ログインできない可能性があります。(特に通信制限などになっている場合、ログインできなくなることがあるようです)

その様な場合、Wi-Fi接続するなどして通信状態を良くすることで解決する可能性があります。

4.Pokemon Customer Serviceから届いたメールで確定を押す

トレーナークラブでアカウント登録を行った方は、Pokemon Customer Serviceから届いたメールから「メールアドレスの確定」を行ってください。これを行わないと、ゲームを始めることができません。

それでもログインできない場合

サーバー側に問題がある場合、どんなに頑張っても、ログインはできませんので、諦めて少し時間をあけて待っていましょう。

また下記リンクに、ポケモンGOをする上で役立つ知識をまとめています、是非ご確認ください。

お役立ち情報一覧

システム・バグに関する情報

コメント

330 名無しさん6日前

昨日アップデートが来てログイン出来なくなり、報告をし、再びインストールをして見ましたが、生年月日を何時にしたか分からない、年齢が知られるのが嫌で!そのためか生年月日を入力が、やり直すしかないのか?

329 名無しさん9日前

>>328 Googleアカウントを使い連携を行なっているので、そのままログインしたら良いと思います!

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    新着コメント

    • ポケモン:ラティアス
      出現場所:金園公園(梅林公園の東)
      19:15まで

    • サーチ無くなったのはいいんだけどさ、近くに居るポケモンの時間表示してくれないかな。
      数字じゃ無くていいから丸の色出現〜残り20分青、19分59〜10分黄色、9分〜消滅まで赤って感じで。
      この前タツベイが出てて取りに行ったら消えててガッカリしたよ。

    権利表記

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