【大トピ】通信エラー?つながりにくいときの対処方法

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大航海ユートピア(大トピ)において、通信エラーがおきたときの対処法を掲載しています。通信エラーになってしまってゲームがプレイできない、ダウンロードが進まない場合の参考にしてみてください。

※11/29現在、公式アナウンスによると、非常に多くのユーザーさまが接続を試みていることで、一時的に繋がりにくい状況が発生しているようです。しばらく時間をおいてから再度接続をしてみてください

通信エラーが起きた時の対処法

1.Wi-Fiを確認!

通信エラーが起きる際は、まずWi-Fiを確認してみましょう。使用端末のWi-Fi設定から以下の項目を設定してみましょう。

  • 知らないWi-Fiを拾っていないか
  • Wi-Fiが切れていないか

知らないWi-Fiを拾っている場合は、Wi-Fiをオフにして、4GやLTEでの通信を試みましょう。意図したWi-Fiにつながっていない場合は、端末の設定からWIFIにつなぎ直しましょう。

2.機内モード/圏外になっていないか

WIFIを確認してもエラーが起きる場合、次に機内モード/圏外など、通信ができない状態になっていないかを確認しましょう。機内モードになっている場合、機内モードを解除します。圏外の場合、電波の状態の良い場所まで移動しましょう。

3.運営の対応を待つ

以上の方法を試してもオペラオムニアに繋がらない場合、サーバー落ちやアクセス制限の可能性が高いです。その場合、ユーザー側で対処できることが無いため、運営が対応してくれるのを待ちましょう。通信エラーが起きて「おかしいな?」と感じたら、雑談掲示板やTwitterなどで、情報を確認するのも良いでしょう。

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    • 砂漠の精霊

    • 【商会名】狼と香辛料
      【サーバー】地中海/スペイン所属
      ・課金無課金問いません
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